A ação funcionava da seguinte forma: uma atriz percorria o mall e, propositalmente, deixava uma sacola de compras cair. Os clientes solidários, que ajudaram a cliente/atriz e apanharam sua sacola do chão foram presenteados, no mesmo instante, com um delicioso ovo de Páscoa da Cacau Show.

Essa atitudes foram filmadas e transformadas em um vídeo de Páscoa que posteriormente foi postado nas redes sociais. Essa filmagem foi feita em um dia. As metas eram sair do lugar-comum e reforçar o posicionamento do Shopping em um período propício para resgatar e promover valores como solidariedade, gentileza e compaixão, e que esses sentimentos impulsionassem a vontade de presentear – e, consequentemente, as vendas.