Ancar Ivanhoe

ComPar: Capacitação Técnica e Humanizada para a Segurança Patrimonial nos Shoppings

Gestão de Pessoas

O Projeto ComPar surgiu como resposta aos desafios de segurança enfrentados pelos shoppings da Ancar. Diferente do mercado, que delega a capacitação aos terceiros, a Ancar desenvolveu e implementou o ComPar — “Compartilhando Conhecimento com a Parceria” — uma plataforma de treinamento online para equipes de segurança patrimonial.

Com investimento de R$ 375 mil e conteúdos custeados por fornecedores, o projeto enfrentou e superou desafios tecnológicos e operacionais. Foram criadas 340 páginas de conteúdo e 49 horas de treinamento, aplicadas a mais de 870 agentes em toda a rede. O ComPar elevou o padrão de capacitação pré-operacional, reduziu perdas, aumentou a confiança dos clientes e consolidou uma cultura de segurança em todos os empreendimentos da rede, reforçando o compromisso da Ancar com a excelência e a inovação no setor de shopping centers.

Foram criadas 340 páginas de conteúdo e 49 horas de treinamento, aplicadas a mais de 870 agentes em toda a rede. O ComPar elevou o padrão de capacitação pré-operacional, reduziu perdas, aumentou a confiança

* O número representa a quantidade de projetos inscritos pelos shopping centers ou grupos e respeita a possível inscrição de um mesmo case em uma ou mais categorias da edição 2021.

** A banca-júri do Prêmio Abrasce é formada por especialistas do setor sem relacionamento direto com a Abrasce ou com os shopping centers e/ou grupos de empreendimentos. Cada profissional faz uma avaliação individual dos cases concedendo notas, que são calculadas automaticamente e resultam nos vencedores de cada categoria. Leia o regulamento