Com o objetivo de compreender melhor toda a jornada de seus consumidores, a Aliansce Sonae desenvolveu uma estrutura de datalake, ou seja, um repositório integrando dados online e off-line para estabelecer uma estratégia personalizada e direcionada de mídia online para cada perfil de público, em cada região do País.
Reunindo informações coletadas a partir de consultas de atendimento ao cliente, estacionamento, wi-fi e vendas, além de comportamentos online, uma estrutura foi montada 100% na nuvem com foco em clientes, negócios e marketing.
Com a estrutura de datalake conectada às plataformas de mídia do Google e da Meta, a partir de dados proprietários, foi possível analisar e criar estratégias de segmentação super assertivas para as campanhas sazonais dos shoppings, alcançando resultados impressionantes de performance online.