Pela primeira vez em nossa história, em decorrência da pandemia, fechamos temporariamente nossos 39 shoppings, um evento inesperado, principalmente, porque esses empreendimentos são construídos e concebidos para nunca fecharem.
A chegada da Covid-19 e os desafios advindos da pandemia motivaram a criação de um Comitê de Crise, que encontrou caminhos inovadores para garantir que consumidores e lojistas se mantivessem seguros e conectados durante um período tão difícil.
Ao longo do ano, cumprimos os mais rígidos protocolos de segurança, contribuímos em doações para a sociedade e atuamos de maneira intensa para apoiar o combate à disseminação da Covid-19, com ações que abrangeram comunidades vulneráveis e serviços de saúde nas regiões onde os shoppings estão inseridos.