Com o objetivo de tornar a Ancar Ivanhoe uma empresa cada vez mais orientada por dados, desenvolvemos a Bianca, a assistente virtual do BI Ancar, que nasceu com o propósito de promover a democracia de acesso a dados por todos os colaboradores da companhia.
Utilizando técnicas avançadas de machine learning, a assistente busca entender e atender perguntas sobre o negócio das mais variadas formas e respondê-las em tempo real com os dados disponíveis no BI da empresa.
Além da tecnologia por trás da assistente, Bianca se difere dos demais sistemas devido a humanização na relação entre usuário e sistema. Com um linguajar despojado e informal, a personagem adotou o tom de voz da marca Ancar para se comunicar com os colaboradores da empresa para trocar experiências, lançar novidades e aprender continuamente com as perguntas realizadas diariamente sobre o negócio.
Hoje, a Bianca ajuda na democratização da informação, apoiando diretores e altos executivos na tomada de decisões.