Dados do Censo IBGE 22 indicaram que o Brasil reúne 14,4 milhões de pessoas com deficiência e cerca de 2,4 milhões com autismo, muitas ainda com acesso limitado a experiências de convivência.
Nesse cenário, o West Plaza estruturou, no 2º semestre de 2025, uma agenda integrada de ações sociais que reposicionou o shopping como agente ativo de inclusão.
O Mural Inclusivo, em parceria com o Instituto Olga Kos, reuniu 9 jovens com deficiência e 3 grafiteiros na criação de um manifesto visual sobre diversidade. A iniciativa foi ampliada com a exposição do artista plástico Vinícius Alves, fundador da EntreTons Galeria, em parceria com o Instituto Downlândia, além de oficinas para crianças típicas e atípicas.
No Natal, horários exclusivos, empréstimo gratuito de abafadores de ruído e crachás de identificação garantiram uma experiência acessível. As ações alcançaram 969 mil pessoas e geraram R$ 139 mil em mídia espontânea, firmando o shopping como plataforma de pertencimento e impacto social