Quando o assunto é entretenimento e lazer na cidade, o Shopping Piracicaba é ponto de referência, tornando-se um dos destinos mais procurados para proporcionar momentos incríveis para a comunidade. Projetos que têm o poder de encantar e unificar, transformando datas comemorativas em lembranças inesquecíveis, assim, eventos que têm menos atratividade em outras praças se tornam marcos na região.

Em 2022, recebemos em grande estilo o Papai Noel, porém, como a equipe subestimou o poder de atratividade do show, recebemos diversas críticas negativas online. Em 2023, para contornar a situação, projetamos uma nova chegada do Papai Noel, colocando o cliente no centro da estratégia, “corrigindo” todas as “falhas” do ano anterior e priorizando a inclusão com um espaço acessível e acolhedor extra.

O resultado foi extremamente positivo, com aumento do fluxo de pessoas e de vendas, feedbacks positivos online, além da consolidação do evento como data aguardada no calendário de ações da cidade.