“Quando a promoção chama, o cliente responde.”
Foi a partir desse conceito que nasceu o Big Sul de Ofertas, campanha criada pelo Shopping Sul para transformar o período de liquidações em uma experiência interativa, capaz de atrair a atenção do público e fortalecer o relacionamento com os clientes.

Diante de um cenário com excesso de promoções, o desafio foi ir além da simples divulgação de descontos. Inspirada no Big Fone, referência popular amplamente reconhecida, a ação integrou o ambiente físico ao digital por meio de chamadas sonoras no mall, convidando os clientes a acessarem o aplicativo do shopping para resgatar brindes e cupons exclusivos.

A campanha foi realizada em parceria com os lojistas, que disponibilizaram benefícios no app, permitindo sua execução sem investimento direto do shopping. Ao estimular a curiosidade e a participação ativa, o Big Sul de Ofertas ampliou o engajamento com o aplicativo e fortaleceu a conexão entre consumidores, lojistas e o Shopping Sul.