O Natal é a data mais importante do varejo, exigindo que os shoppings superem a decoração (cenografia) para atrair público. O grande desafio atual é encontrar no mercado projetos inovadores que gerem fluxo de visitantes e experiências que promovam memória afetiva e conexão emocional com o cliente.

Sendo assim, realizamos em 2025 o Natal Estrelado que, além de contemplar uma cenografia rica em espaços interativos e instagramáveis, criamos também uma grande atração: o Show das Luzes, que transformava a Praça de Eventos diariamente em um verdadeiro espetáculo sensorial e imersivo.

Esta ação foi totalmente idealizada e criada pelo Shopping, e não se tratava de um projeto pronto, disponível no mercado.

Com mais de 500.000 clientes que participaram diretamente deste Natal, a estratégia resultou em crescimento de 2,5% no fluxo de clientes e veículos e 5% nas vendas. Além disso, alcançamos outros resultados na parte social através das ações inclusivas que realizamos neste período.