O RioMar Action! desponta como um case autoral de inovação aberta e plataforma de engajamento digital, inédito no setor de shoppings, ao transformar clientes em protagonistas na criação de conteúdos digitais, sobretudo voltados ao TikTok.
A partir da constatação de que os clientes já gravavam vídeos no RioMar Recife, tornando-o naturalmente “tiktokável”, estruturou-se um projeto inovador, envolvendo identidade e vinhetas próprias em 3D, lançamento de cabines interativas para gravação gratuita de vídeos, além de produção de tutorials e roteiros temáticos com creators locais e nacionais.
O projeto é transversal a todos os eventos do RioMar Recife, com cabines itinerantes de vídeo. Em espaços geolocalizados o público também é impactado com push via Wi-fi, convidando-o a produzir seu próprio conteúdo em forma de vídeo. O projeto já ultrapassou 15 mil vídeos criados pelos próprios clientes do RioMar e virou case de interação digital, com picos de 4 milhões de visualizações no TikToK.