Em 2023, o Boulevard Genève — maior construção em enxaimel do Brasil e ícone turístico de Campos do Jordão — iniciou uma profunda transformação com a chegada da nova geração à liderança. O desafio era grande: profissionalizar a gestão sem perder a essência construída ao longo de décadas. No centro dessa transição estavam as pessoas: colaboradores antigos, lojistas e prestadores de serviço que carregavam história, mas também inseguranças.

Diante disso, criamos um projeto de gestão de pessoas centrado no diálogo, escuta ativa e cocriação. Nossos objetivos foram integrar e valorizar a equipe anterior, reconstruir a cultura organizacional e engajar todos os públicos na construção de um novo capítulo. O projeto foi planejado com foco na realidade local, ações mensuráveis e uma abordagem humanizada que garantisse pertencimento e continuidade, sem rupturas bruscas.