Em um cenário onde a sustentabilidade se torna central, especialmente diante da complexa gestão de resíduos nos shoppings, o Natal Shopping já se destacava por mais de 5 anos de práticas conscientes e pioneiras no RN. Reconhecido por sua atuação ESG, em 2024 deu um novo passo ao lado do Instituto Cidades Sustentáveis: criou a Associação Mãos que Transforma, uma cooperativa de reciclagem que une gestão ambiental e impacto social, gerando renda para 5 famílias.

Alinhado a 12 dos 17 ODS, o projeto oferece fonte de renda por meio da venda de recicláveis em um ambiente digno, estruturado e seguro dentro do shopping. Em 2024, mais de 150 toneladas foram recicladas, gerando R$80 mil em renda. A iniciativa reafirma o compromisso com a sustentabilidade, a transformação social e a valorização da comunidade, ao integrar inovação, responsabilidade socioambiental e protagonismo coletivo.