JCPM SHOPPING CENTERS S.A - Prêmio ABRASCE

GRUPO JCPM – RIOMAR RECIFE – FESTIVAL RIOMAR DE LITERATURA INCLUSÃO SOCIAL QUE TRANSFORMA

Em 2024, o Festival RioMar de Literatura celebrou uma década de impacto sociocultural. Esta 10ª edição, dedicada à valorização de autores/as negros/as, homenageou Machado de Assis. O evento, criado e realizado pelo RioMar Recife e IJCPM, promove inclusão e representatividade, ao reunir expoentes nacionais como Djamila Ribeiro, Lázaro Ramos e Chico César, lotando o Teatro RioMar nos 3 turnos de 16/05.

Ações simultâneas deram destaque ao afroempreendedorismo local (escritoras negras do Coletivo Mala Preta) e letramento antirracista para centenas de crianças e jovens de comunidades vizinhas, além de uma campanha de doação de livros infantojuvenis, com o apoio da ONG Amigos do Sertão, que contemplou leitores mirins em situação de vulnerabilidade. Este conjunto de ações integradas, com forte impacto social, está no DNA dos compromissos do RioMar: o Festival de Literatura inspira e compartilha inclusão, cultura, educação e solidariedade, repercutindo em transformações reais na sociedade.

GRUPO JCPM – RIOMAR RECIFE – ARIANO SUASSUNA : UMA IMERSÃO EM SUAS MÚLTIPLAS DIMENSÕES

O Auto de Ariano – O Realista Esperançoso é uma das maiores exposições imersivas de um artista brasileiro já montada no país. Cocriação entre a família de Ariano Suassuna, a produtora Luzzco e o RioMar Recife, a mostra proporcionou uma experiência cultural inédita no shopping, ao apresentar a vida, a obra e os amores do escritor sob uma perspectiva multisensorial e afetiva.

Ocupando 1.300 m2 e distribuída em 13 ambientes temáticos, a exposição reuniu peças do acervo pessoal, manuscritos originais, fotos raras e tecnologias de ponta em áudio, iluminação e projeção 3D. Cada espaço apresentava um recorte da trajetória de Ariano, unindo cultura popular, memória familiar, cenários interativos e conteúdos digitais. Destaque para a sala imersiva composta por 5 telas gigantes em 360°. Por quase 4 meses, visitantes de perfis diversos puderam conhecer a dimensão múltipla do poeta, dramaturgo e intelectual, num evento que reforçou o posicionamento do RioMar Recife como Hub Cultural.

GRUPO JCPM – RIOMAR RECIFE – RIOMAR ACTION! UMA NOVA PLATAFORMA DE ENGAJAMENTO DIGITAL.

O RioMar Action! desponta como um case autoral de inovação aberta e plataforma de engajamento digital, inédito no setor de shoppings, ao transformar clientes em protagonistas na criação de conteúdos digitais, sobretudo voltados ao TikTok.

A partir da constatação de que os clientes já gravavam vídeos no RioMar Recife, tornando-o naturalmente “tiktokável”, estruturou-se um projeto inovador, envolvendo identidade e vinhetas próprias em 3D, lançamento de cabines interativas para gravação gratuita de vídeos, além de produção de tutorials e roteiros temáticos com creators locais e nacionais.

O projeto é transversal a todos os eventos do RioMar Recife, com cabines itinerantes de vídeo. Em espaços geolocalizados o público também é impactado com push via Wi-fi, convidando-o a produzir seu próprio conteúdo em forma de vídeo. O projeto já ultrapassou 15 mil vídeos criados pelos próprios clientes do RioMar e virou case de interação digital, com picos de 4 milhões de visualizações no TikToK.

GRUPO JCPM – Transformação Ágil: Integração, Governança e Inovação com o MKT Collab

O MKT Collab é um projeto de inovação organizacional que redesenhou a governança de marketing de sete shoppings do Grupo JCPM no Nordeste, aplicando metodologias ágeis e de design como o Sprint 471 e o Double Diamond. Estruturado em três ciclos — Imersão, Estratégia e Execução — o projeto mapeou gargalos, cocriou soluções e implementou fluxos padronizados por meio da ferramenta Trello.

Com mais de 200 horas dedicadas e cerca de 80 profissionais diretamente envolvidos, foram estruturados sete squads estratégicos. A iniciativa gerou soluções práticas, colaborativas e replicáveis com baixo investimento, utilizando tecnologias acessíveis e promovendo cultura ágil no dia a dia das equipes. Em 2025, o projeto segue em execução contínua com foco em expansão e consolidação. Em abril de 2025, foi reconhecido como um dos Top 10 Cases de Agilidade do Brasil pelo Prêmio Agilidade Brasil.

GRUPO JCPM -SALVADOR NORTE SHOPPING UNE NATAL E CIRCO NA CHEGADA DO NOEL COM ARTE CIRCENSE

No circo, quando as luzes se acendem, a magia começa, tudo é alegria e encantamento. No Natal também. O Salvador Norte uniu esses dois universos de fantasia e criou um Natal inspirado no mundo circense, com um grande diferencial: um circo de verdade em seu estacionamento.

O “Circo do Noel” ofereceu uma programação gratuita que divertiu a criançada com Bento e Totó, a toda família com o circo Picolino e criou memórias com show de Rodrigo Teaser. Na abertura, um momento histórico: de forma inédita, o Papai Noel surpreendeu ao chegar em um trapézio! Como parte da trupe, sob a lona do picadeiro, ele deu boas-vindas ao Natal. Na plateia, 30 crianças, de uma instituição social, estiveram em um circo e viram Papai Noel pela primeira vez.

O resultado? Incremento no número de pessoas, de vendas, maior fluxo do ano, reforço da imagem de empreendimento inovador e resultados eficazes de CRM. Respeitável público, acomode-se em seus lugares, pegue suas pipocas. Este “case-espetáculo” vai começar!

GRUPO JCPM – RIOMAR RECIFE – CAMPANHA DIA DO IRMÃO UMA NOVA DATA DE CONSUMO E AFETO

Em uma ação pioneira no calendário do varejo nacional, o RioMar Recife lançou a campanha institucional Dia do Irmão RioMar, celebrada em 5/9, data ainda pouco explorada comercialmente no Brasil.

Com o conceito figital, a campanha teve como objetivo valorizar os vínculos afetivos e reforçar o posicionamento do RioMar Recife como destino de encontros e experiências culturais. A ação reuniu conteúdo emocional e entretenimento real nas suas peças de divulgação, como ativos estratégicos.

A programação incluiu shows com acesso gratuito via APP RioMar, produção de conteúdo com creators e seus irmãos, dicas de presentes especiais nas lojas, estímulo à gastronomia. Ainda dentro da campanha foi ativada a plataforma RioMar Action* com cabine interativa para que o público criasse seus próprios vídeos. A campanha alinhou cultura, relacionamento e consumo em uma proposta inovadora e memorável para o público.

(*) plataforma de engajamento digital do RioMar Recife.

GRUPO JCPM-RIOMAR ARACAJU | FESTIVAL 35 ANOS: UM MARCO DE CELEBRAÇÃO COM SUSTENTABILIDADE

Para celebrar seu aniversário e inovar na campanha do Dia das Mães, o RioMar Aracaju realizou, em maio de 2024, o Festival 35 Anos RioMar. As grandes atrações da festa foram os processos criativos implantados antes, durante e após o evento, para mitigação de impactos ambientais, envolvimento da comunidade, economia de recursos e inclusão de todos os públicos. O evento uniu música e prestação de serviços à inclusão e sustentabilidade, adotando um formato pioneiro, que proporcionou uma economia de 16% nos custos, correspondente a R$ 127.490.

O festival garantiu 3 dias de programação com artistas locais e nacionais, que atraíram quase 10 mil espectadores. Entre mais de 20 ações, o evento contou com cenografia feita de material reutilizável e reciclável, coleta seletiva de resíduos e incentivo ao reúso de copos e à compostagem, além de área para PcD e interpretação em Libras. Também arrecadou 7 toneladas de alimentos para doação, confirmando o compromisso socioambiental do RioMar Aracaju.

GRUPO JCPM-RIOMAR ARACAJU | FESTIVAL 35 ANOS CELEBRA COM SUSTENTABILIDADE E INCLUSÃO

O Festival 35 Anos RioMar provou que marketing promocional pode alinhar eficácia comercial, experiência do público e responsabilidade socioambiental. Criado para celebrar o aniversário do RioMar Aracaju e inovar na campanha do Dia das Mães, o evento teve como pilares o entretenimento, a inclusão e a sustentabilidade, atingindo com êxito as metas de engajar clientes, lojistas e parceiros, ampliar fluxo, cultivar relacionamento e fortalecer a imagem institucional do mall.
Atendendo ao desejo dos consumidores, foram 3 dias de shows com artistas nacionais e locais, reunindo 10 mil pessoas. A vinculação da retirada de ingressos a R$ 250 em compras + doação de 1 kg de alimento impulsionou vendas em 16% e fluxo em 17%, permitindo arrecadar 7 t de donativos.
Destacaram-se mais de 20 ações sustentáveis, como o reúso de materiais e coleta seletiva. A inclusão social foi garantida com intérpretes de Libras, espaços para PcD e participação de fotógrafos com Síndrome de Down e jovens do IJCPM.

GRUPO JCPM: SALVADOR SHOPPING | ICE CREAM PARK É A CEREJA DO NATAL DOS SORVETES E SONHOS

A conexão entre a tradição e uma paixão mundial foi a inspiração do “Natal dos Sorvetes e Sonhos” do Salvador Shopping. Combinação inédita e inusitada, que uniu magia e diversão. As cores do Natal e os sabores dos sorvetes transportaram crianças e adultos para um universo de fantasia e deram maior visibilidade para a principal data do varejo. Na decoração da Praça Central, os tradicionais enfeites natalinos se misturavam a casquinhas de sorvete e picolés coloridos. Um espetáculo visual e também sensorial. No grande túnel da árvore de 15 metros exalava o cheiro de baunilha. A tecnologia utilizada na decoração proporcionou a interação do público. Era possível caminhar sobre as guloseimas projetadas no piso de LED e uma casquinha de sorvete de oito metros divertia a garotada, que podia trocar as imagens do painel e ver Papai Noel descendo pela calda de sorvete. Novas surpresas aguardavam o público no Ice Cream Park, uma estrutura de 2 mil metros quadrados e muita diversão.

GRUPO JCPM – RIOMAR RECIFE – DO JURÁSSICO AO DIGITAL: UMA JORNADA MULTIPLATAFORMA

O RioMar Recife viveu um momento histórico com a exposição Mundo dos Dinossauros. Em apenas 40 dias, o evento gratuito, com 40 réplicas de dinossauros, reuniu um público de 600 mil visitantes, estabelecendo o recorde de fluxo de pessoas em eventos em 12 anos do shopping.

Por trás do sucesso estrondoso, está o acerto na opção estratégica por multiplataformas tecnológicas integradas. Um ecossistema digital robusto – unindo plataforma de inscrições pelo APP, análise de dados de redes de clientes conectados ao CRM e ativações geolocalizadas via Wi-Fi – garantiu a gestão eficiente da alta demanda e monitoramento em real time.

A trilha estratégica do evento permitiu otimizar desde a ideação do evento, passando pelas fases de inscrições, check-in via QR Code, experimentação fluida do evento, timing de interação com as atrações e ampliação de novas sessões do evento. A experiência exitosa do RioMar Recife gerou case no uso combinado de tecnologias para grandes audiências em eventos.